CBDリキッドが70%オフ中&送料無料

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保証されたCBD濃度
品質テスト済み

よくある質問

発送方法について

商品が届くまでどのくらいかかりますか?

国内発送

Naturecanの各CBDオイル、各ペット用CBDオイル、各CBDリキッド、CBDマッサージクリーム、CBDアルニカクリームは日本にある倉庫で保管されており、税関でのトラブルなくヤマト運輸様により1-2営業日での発送が保証されています。

15時までに注文された商品は即日発送されます。

また、北海道、四国や九州には3日程度、沖縄など離島には5日程度を要しますので予めご承知おきを稲垣します。

国内発送の商品の送料は無料です。

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国際発送

他の製品は全て英国より8-15営業日で日本へお届けしております。

(*なお、国際郵便のため運送状況次第で、配達に最大30日程度要する場合がございます。)

国際輸送商品の送料は一律1,800円です。

(例)日本の倉庫にあるCBDオイルと一緒に国際輸送の商品(例えばクッキー)を一緒にご購入になられた場合、送料は1800円になります。

その他のご質問

support-jp@naturecan.com にお気軽にお問い合わせください。

CBDについて

CBDとは?

CBDはカンナビジオールの略で、ヘンプと大麻に含まれる有効成分の1つです。

CBDはマリファナとどう違いますか?

CBDは大麻(およびヘンプ)から抽出することができますが、マリファナとは異なる製品です。CBDには精神活性特性が含まれていないので、あなたをハイにしたり、ぼんやりさせたりすることはありません。

CBDを服用する頻度は?

これは製品によって異なります。常にラベルを確認してください。

日本でCBDを利用できますか?

CBDは違法または禁止物質ではありません。CBDを利用できます。

海外でCBDを利用できますか?

旅行前に航空会社に確認し、目的地の関連法を確認してください。

CBDはお腹をすかせますか?

CBDは食欲を増進しません。

使用法

CBDを利用して車の運転はできますか?

はい、CBDを使用している場合でも運転できます。すべてのNaturecan CBD製品にはTHCが含まれていないため、身体への影響はありません。

妊娠中や授乳中の女性はCBDを服用できますか?

CBDが母乳育児中の母親や妊娠中の女性にとって安全かどうかについて決定的な答えを提供するための十分な研究は行われていません。ただし、予防措置として、母乳育児中の母親や妊娠中の女性がCBDを服用しないことをお勧めします。

運動中にCBDを服用できますか?

CBDは、プロのスポーツスターやアスリートの間で人気が高まっています。アスリートについては、ヘンプ由来のCBDは禁止物質のWADAリストから削除されました。米国では、スポーツにおけるCBDの使用は、キャリアを通じてこの物質を使用した多くの現役および引退したNFLおよびNHLスターによって支持されています。

CBDは記憶に影響しますか?

CBDは記憶に悪影響を及ぼしません。また、研究により、CBDが年齢および記憶障害によって引き起こされる認知障害を実際に軽減することがわかっています。

CBDは変質しますか?

はい、CBD製品は時間の経過とともに鮮度を失う可能性があるため、ラベルを常に確認してください。

CBDを他の薬や抗うつ薬と一緒に服用できますか?

CBDは他の薬と相互作用するため、ラベルを常に確認し、疑わしい場合は医師に相談してください。

CBDは中毒性がありますか?

いいえ、CBDにはTHCが含まれていないため、中毒性のある成分は含まれていません。

CBDは合法ですか?

NaturecanのCBDは、日本で合法です。マリファナではなくヘンプに由来する限り、スロバキアを除くヨーロッパ諸国、米国全体でも合法です。

CBDの服用方法は?

これは製品によって異なります。使用方法についてはラベルを確認してください。

CBDは子供が服用しても安全ですか?

子供にCBDが与えられるというニュースは多く報告されますが、最初に医師に相談することを強くお勧めします。

Naturecan について

Naturecanは厚生労働省から認可を受けてますか?

NaturecanのCBD製品は産業用大麻(ヘンプ)の成熟した茎のみを原料として製造されています。またすべての製品は厚生労働省、検疫所、税関の許可を得て通関しています。

CBDはどこで調達していますか?

CBDはすべて米国から調達されています。BAS リサーチと提携して最高品質のCBD製品のみを提供しています。

国際発送も行っていますか?

はい、詳細については配達ページ をご覧ください。

注文を返品できますか?

はい、14日間の返品ポリシーを提供しています。返品ポリシーについてお読みください。

なぜNaturecanのオイルが市場をリードしているのですか?

Naturecanのオイルはヘンプエキスから精製されたブロードスペクトラムの蒸留物です。米国オレンゴンで生産されており、高いCBDレベルやTHCゼロ等の優れたスペックを誇っています。この蒸留物がNaturecanの製品に使用されています。

私たちの製品の生産者は、カリフォルニア州で最初に認可された抽出業者であり、科学主導で、カンナビスや製薬、そしてテクノロジー業界におけるベテラン集団です。彼らのゴールは、アメリカ西海岸にある数百万ポンドの施設を通じ、カンナビスの効果の限界を押し上げることです。

彼らによる財政投資によってNaturecanはカンナビノイドの品質と開発における最前線であり続けています。また、Naturecanはこのオイルをイギリス、ヨーロッパそしてアジアの市場に独占的に確保しています。

製品は、クロマトグラフィーを用いたTHC除去と蒸留の2つのプロセスを経てヘンプ抽出物から精製されます。蒸留によって精製を停止することにより、ヘンプに含まれる植物性化学物質、例えばマイナーカンナビノイドを製品の中にキープすることができるのです。

オイルには90-95%のCBDと5%の高品質なマイナーカンナビノイド(CBG, CBC, CBDA等)が含まれています。この豊富な異なる植物性化学物質の融合(カンナビノイド、フラボノイド、テルペンノイド等)とTHCゼロという特性が、オイルの品質を飛躍的に向上させます。

高いレベルの効力を保ちながら、THCを除去し、異なる植物性化学物質を含ませることで、市場で最も望ましいオイルを作ることができるのです。

Naturecanはその製品そのものだけでなく、安全性においても市場をリードしています。IAH施設に入る全てのバイオマスは到着前に、最終製品は出荷前に全てテストされます。その後、第三者機関によって効果と安全性が再びテストされます。実施されるテストは農薬、CBDの効果、微生物そして残留溶媒についてです。

Naturecanのオイルはフルスペクトラムオイルですか?

端的に言えば、THCのような規制薬物を含まない合法のフルスペクトラムオイルです。

これはヘンプ植物由来のカンナビノイド、テルペノイド及び他の植物性化学物質を含むという事実に関連しています。

THCの除去を以って、私たちは製品をブロードスペクトラム蒸留物と呼んでいます。これは、THCが完全に除去されたことを明確にするためです。

税関について

CBD製品をイギリスから注文した際に税関トラブルが発生する可能性がありますか?

Naturecanの国内発送商品、20%CBDオイル(10ml、30ml)15%CBDオイル(10ml、30ml)5%CBDオイル(10ml、30ml)は日本にある倉庫で保管されており、税関でのトラブルなくヤマト運輸様により1-3営業日での発送が保証されています。

他の商品は国際輸送で送ります。端的に言うと、税関トラブルが発生することは滅多にありません。日本は海外から輸入されるCBD製品を厳しく規制しており、私たちはNaturecanの商品が日本の規制に従っていることを保証するための様々な取り組みを行っています。

私たちは日本に発送する注文の一つ一つに必要な書類の全てを添付しているため、商品が日本の規制に準拠していることが税関でもれなく確認され、お客様の元へ発送されています。非CBD製品は書類の添付は求められておりません。

10月には私たちは100以上の注文を日本へ発送いたしました。その内6%のお客様が、税関から追加の書類を要請する連絡をお受け取りになりました。残りの94%の注文は問題なく税関を通過しました。仮に税関から連絡が来た際は、support-jp@naturecan.comにご連絡いただければ、こちらから直ちに必要な追加書類をお客様にお送りいたします。それを税関へ転送いただければ問題はありませんのでご安心ください。追加書類の提出後2週間以内に商品は税関を通過することになっています。

10月に日本へ発送された商品のうち98%はお客様の元に無事に届いています。2%につきましてはまだ税関を通過できていませんが、これらはお客様の方から税関に書類を送りたくないという旨のご連絡があり返金をさせていただいたケースです。

お客様にご満足いただくことが私たちにとって最も重要なことであり、より良いカスタマーサービスをご提供できるよう私たちは日々改善を試みております。最終的なゴールは全ての商品を日本で管理し一切の税関トラブルを無くすことですが、それは私たちが一歩を踏み出したばかりの長いプロセスです。何かご不明な点がありましたら support-jp@naturecan.com までご連絡をいただければ、喜んで対応させていただきます。